Apple і Facebook կարող են լինել խոշորագույն տեխնոլոգիական ընկերություններից երկուսը, բայց առաջին հայացքից նրանք շատ տարբեր տեսք ունեն: Անցած տարի Apple իր եկամուտների մեծ մասը՝ 274,5 միլիարդ դոլար, ստացել է վաճառքից iPhone, iPad, Mac і AirPods- ը. միեւնույն ժամանակ Facebook վաճառում է մի քանի սարքեր և փոխարենը վաստակում է իր գրեթե ամբողջ 85,9 միլիարդ դոլարը նպատակային առցանց գովազդի միջոցով:
Բայց կա մեկ ընդհանուր տարածք, որտեղ նրանք խաչել են սուրը. սպառողների գաղտնիությունը, ովքեր օգտագործում են իրենց արտադրանքը: Եվ հենց նա էլ դարձավ երկու ընկերությունների գործադիր տնօրենների մի շարք դառն արտահայտությունների պատճառ։
Ինչ է տեղի ունեցել միջեւ Apple որ Facebook?
Երկուշաբթի Apple թողարկել է իր iPhone-ի և iPad-ի թարմացումը, որը մեծ հարված է հասցրել գովազդային բիզնեսին: Նոր օպերացիոն համակարգերը պահանջում են հավելվածների մշակողներից բացահայտորեն թույլտվություն խնդրել օգտվողի վարքագծին հետևելու համար: Սա խորապես ազդում է բիզնեսի վրա Facebook, որը վերջին տասնամյակի ընթացքում կառուցված է տեխնոլոգիաների վրա, որոնք նախատեսված են հենց դա անելու համար՝ հետևել օգտատերերին, անկախ նրանից՝ նրանք գիտեն, թե ոչ:
Ամեն ինչ սկսվեց որպես քաղաքական անհամաձայնություն, բայց դարձավ հովտի ամենամեծ թշնամանքներից մեկը: գործադիր տնօրեն Apple Թիմ Քուքն ասել է, որ գաղտնիությունը պետք է լինի մարդու և գործադիր տնօրենի իրավունքը Facebook Մարկ Ցուկերբերգն ասել է, որ նոր լուծումները Apple կվնասի փոքր բիզնեսին ողջ հանրապետությունում.
Հետաքրքիր է նաև.
«Յուրաքանչյուր բիզնես սկսվում է գաղափարից, և այդ գաղափարը անհատականացված գովազդի միջոցով կիսվելը կարևոր է փոքր բիզնեսի համար», - ասվում է բլոգում: Facebook ընկերության ներկայացուցիչները փետրվարին։ «Անհատականացված գովազդի օգտագործման սահմանափակումը բիզնեսի վրա ազդեցության զգալի գործոն կլինի»:
Այս ամսվա սկզբին Կուկը հերքեց այդ մտահոգությունները The New York Times-ին տված հարցազրույցում: «Մենք գիտենք, որ այս բաները անվտանգ փաստարկներ չեն», - ասաց Կուկը: «Կարծում եմ՝ դուք կարող եք թվային գովազդ անել և գումար աշխատել՝ առանց մարդկանց հետևելու, երբ նրանք չգիտեն, որ իրենց հետևում են»:
Ակտիվ գործողություններ
Մի ժամանակ Facebook ամբողջ էջով գովազդ է տեղադրել ԱՄՆ մի քանի առաջատար հրատարակություններում: Դրանում ընկերությունն ասել է, որ գաղտնիության հատկանիշը Apple բացասաբար կանդրադառնա փոքր բիզնեսի գովազդի ունակության վրա: Նաև Facebook խոստացել է «դիմակայել Apple.
Երկուշաբթի ընկերությունները շարունակել են պայքարը։ Apple տեսանյութ է հրապարակել իր պաշտոնական ալիքում YouTube, ասելով, որ «որոշ հավելվածներ օգտագործում են ավելի շատ անձնական տվյալներ, քան անհրաժեշտ է»:
Ընկերությունների միջև պատերազմը նոր գագաթնակետի է հասել տեխնոլոգիական հսկաների պատմության մեջ։ Շատ տարիների ընթացքում Apple ձգտում էր իրեն գովազդել որպես սպառողների շահերի պաշտպան, ինչպես նաև գաղտնիության պաշտպան այսօրվա աշխարհում: Ընկերությունը պարբերաբար հաղորդում է, թե ինչպես է ներդնում իր անվտանգության և անանունության մեխանիզմները իր արտադրանքի մեջ: Նրա վերջին հետևող սարքերը AirTag- ը, որը հայտարարվել է անցյալ շաբաթ, ապավինել կոդավորված հաղորդակցությանը, որը նախատեսված է նույնիսկ Apple չէր կարող օգտագործել իր արտադրանքը՝ օգտատերերին և նրանց սարքերը նույնականացնելու համար:
Հետաքրքիր է նաև.
- Apple iMessage-ը որպես սոցիալական ցանց և այլ թարմացումներ iOS 15-ում
- Երեք բան, որ ես չեմ կարողանում հասկանալ համաժողովից հետո Apple
Հարցի պատմություն
Մոտեցում Apple ի տարբերություն Մարկ Ցուկերբերգի ընկերության, որի համեմատաբար անփույթ մոտեցումը սպառողների տվյալների նկատմամբ հանգեցրել է կառավարության հետաքննությունների և տուգանքների՝ կապված գաղտնիության հետ կապված զանգվածային սկանդալների հետ:
Apple і Facebook ոչ միայն վիճել փիլիսոփայության մասին: Օրինակ, Apple հրապարակայնորեն քննադատվել է Facebook իր ելույթներում 2018 թ. Հենց այդ ժամանակ նրանք ցուցադրեցին նոր Screen Time ֆունկցիան, որը ցույց է տալիս, թե որքան հաճախ են մարդիկ օգտագործում տարբեր հավելվածներ: Դեմոները ցույց տվեցին, որ հավելվածը Facebook օգտագործվում է առավել ակտիվ: Apple Նաև հայտարարել է իր Safari բրաուզերի նոր գործառույթների մասին՝ ասելով, որ այն անջատելու է օգտվողներին հետևելու հնարավորությունը՝ օգտագործելով թխուկները Facebook և այլ տեխնոլոգիական հսկաներ: Այս ամենը տեղի է ունեցել գաղտնիության սկանդալից անմիջապես հետո Facebook Cambridge Analytica-ի հետ բռնկվել է հանրային տիրույթում:
Կուլիսների հետևում թվում է, որ Կուկը չի կարողացել կառուցել այն գործընկերությունը, որը Ցուկերբերգն ու համահիմնադիրն ունեն։ Apple Նրանք ունեցել են Սթիվ Ջոբս ավելի քան տասը տարի առաջ: Այն ժամանակ հայտնի էր, որ երկու տեխնոկրատները ժամանակին միասին էին շփվում և մտերիմ ընկերներ էին։
«Մի անգամ ես Ջոբսին հարցրի, թե ումով է նա հիանում հովտում», - 2012 թվականին ասել է կենսագիր Ուոլթեր Այզեքսոնը: «Մարկը առաջինն էր, ում նա զանգահարեց»:
Մինչդեռ Կուկը շատ ավելի լարված հարաբերություններ ունի իր ղեկավարի հետ Facebook. 2019 թվականին հանդիպման ժամանակ Ցուկերբերգը Կուկից խորհուրդ է խնդրել, թե ինչպես վարվել Cambridge Analytica-ի սկանդալի հետ։ Սկանդալի ժամանակ արտահոսել են ավելի քան 50 միլիոն օգտատերերի անձնական տվյալներ Facebook. Ավելի ուշ հայտնի դարձավ, որ ընկերությունը կապ է ունեցել Դոնալդ Թրամփի նախագահական արշավի հետ։
Կուկը թթված դեմքով պատասխանեց Facebook պետք է ջնջի ցանկացած տեղեկություն, որը հավաքում է մարդկանց մասին, որոնք դուրս են իր հիմնական հարաբերություններից», - հաղորդում է New York Times-ը: «Կոչ անելով դադարեցնել այս տեղեկատվության հավաքագրումը, Կուկը Ցուկերբերգին բացատրել է իր բիզնեսի ձախողումը։ Նա անտեսեց խորհուրդը»:
Կարդացեք նաև.