Ի վերջո, եկել է. տեսախաղերի նոր դարաշրջան է եկել, և PlayStation 5 հասանելի դարձավ բոլորին։ Եվ սպասելն արժեր՝ նորույթը զգալիորեն ավելի հզոր է, քան իր նախորդը։ Այստեղ դուք կգտնեք 4K, եռաչափ ձայն, բոլորովին նոր ինտերֆեյս և նորարարական կարգավորիչ:
Ինչպես ցանկացած այլ վահանակ, PS5-ն էլ գործարկման ժամանակ շատ խնդիրներ ուներ: Հում օպերացիոն համակարգը ավանդաբար համարվում է գրեթե ցանկացած նոր set-top box-ի թույլ օղակը, սակայն 2020 թվականին կորոնավիրուսն ավելացրեց իր խոսքը: Այդ պատճառով շատ գնորդներ գրեթե անմիջապես բախվեցին տհաճ սխալների հետ: Մենք կփորձենք հավաքել բոլոր ամենատարածված խնդիրները և դրանց լուծումները մեկ նյութում: Չե՞ք գտել ձեր հարցի պատասխանը։ Հարցրեք այն մեկնաբանություններում։
Տեխնիկական աջակցության հեռախոսահամարը PlayStation Ուկրաինայում 0-800-307-6690: Ձեր հարցի պատասխանը կարող եք ստանալ հնարավորինս արագ հեռախոսով:
Ուկրաինայից օգտատերերը կարող են չզանգել, բայց փոստին գրելը նույնպես լավ տարբերակ է, հատկապես, եթե գործը հրատապ չէ, և դուք չեք ցանկանում լսել ազդանշաններ։ Կարող եք գրել հասցեով info@sony.ua.
Եթե որևէ խնդիր ունեք առցանց ծառայությունների կամ բազմախաղացող խաղերի հետ, ապա ահազանգ մի հնչեցրեք, այլ առաջին հերթին ստուգեք PSN ծառայության կարգավիճակը: այս հասցեով.
Դուք կարդացե՞լ եք այն: Հիմա անդրադառնանք բուն հարցերին:
Կարդացեք նաև.
Յուրաքանչյուր PS5 գալիս է բոլորովին նոր DualSense կարգավորիչով: Բայց ինչքան էլ սեղմես կոճակը, առանց համաժամացման այն չի աշխատի։ Սարքավորման տուփի հետ ընկերանալու համար միացրեք USB-C մալուխը (նաև ներառված է կամ սմարթֆոնից որևէ մեկը) և միացրեք այն վահանակին: Կտտացրեք «Տուն» կոճակը (լոգոյի տեսքով PlayStation), և… վահանակը կտեսնի դա: Ամեն ինչ, դուք կարող եք անջատել և թաքցնել մալուխը: Դեռ չե՞ն աշխատում: Փորձեք լիցքավորել կարգավորիչը և ավելի ուշ նորից փորձեք: Ոչ? Փորձեք թարմացնել այն: Իսկ դա չի՞ օգնում։ Կարծես գործարանային թերություն է։
Եթե ձեր կարգավորիչն ինքնին անջատվում է, դա, ամենայն հավանականությամբ, ոչ թե վրիպակ է, այլ գործառույթ: Այն իմաստով, որ դա այդպես պետք է լինի. PS5-ը պարզապես խնայում է իր լիցքը: Որպեսզի այն երբեք չանջատվի, անցեք էներգախնայողության կարգավորումներ և սահմանեք այն արժեքը, որը համապատասխանում է ձեզ:
Կարգավորումներ – Համակարգ – Էներգախնայողություն – Սահմանեք ժամանակը մինչև կարգավորիչները անջատվեն > Մի անջատեք
Իսկ եթե խաղի ընթացքում կարգավորիչն անջատվում է, ուրեմն կամ լիցքավորումը քիչ է, կամ մարտկոցի խնդիր։ Սա չպետք է տեղի ունենա: Բայց նախքան ահազանգը հնչեցնելը, դուք պետք է փորձեք թարմացնել վերահսկիչի որոնվածը: Եթե դա չի օգնում, ուրեմն դա թերություն է։
Պատկերի թարթումը բավականին տարածված խնդիր է: Բայց դա հեշտությամբ լուծվում է։
Գնացեք Կարգավորումներ, այնուհետև «Էկրան և տեսանյութ» բաժին: Այնուհետև՝ վիդեո ելքում և 4K վիդեո բիթային արագություն:
Այստեղ դուք կարող եք կարգավորել պատկերի փոխանցումը: Եթե էկրանը թարթում է, փորձեք նվազեցնել արժեքը:
Չե՞ք օգնել: Ստուգեք ձեր HDMI մալուխը: Օգտագործեք այն, որը եկել է վահանակի հետ, HDMI 2.1 կամ ավելի նոր: Ստուգելու համար կարող եք նվազեցնել լուծաչափը կարգավորումներում:
Դուք հեշտությամբ կարող եք անջատել PS5 ծանուցումները: Պարզապես գնացեք Կարգավորումներ և տեսեք այնտեղ ծանուցումների կարգավորումները: Այստեղ դուք կարող եք անմիջապես տեսնել, թե որ ծանուցումները ձեզ անհրաժեշտ են, և որոնք են պարզապես խանգարում: Ահա ամբողջական ցանկը, թե ինչ կարելի է թողնել կամ հեռացնել.
Հայտնի է, որ բոլոր ժամանակակից կոնսուլները (բացի Switch-ից) լիովին ինտեգրում են երաժշտության նվագարկումը Spotify-ի միջոցով՝ աշխարհում դե ֆակտո թիվ մեկ հոսքային ծառայության միջոցով: Ոչ վաղ անցյալում այն գործարկվեց Ուկրաինայում, Ռուսաստանում և հետխորհրդային այլ երկրներում։ Բայց այստեղ կա մեկ խնդիր՝ այն դեռ միացված չէ PlayStation. Ինչու անհայտ է: Եթե դուք չեք կարող տեսնել ծառայությունը պատմության մեջ, դա չի նշանակում, որ խնդիրը ձեր կողմն է, դա բոլորի համար այդպես է: Xbox-ում, ի դեպ, ամեն ինչ կարգին է։ Կա նույնիսկ Yandex.Music:
Այո, մենք նույնպես չենք հասկանում, թե ինչու է դա գոյություն ունենում այս էջը.
Պաշտոնապես՝ ոչ մի կերպ, բայց կա միանգամայն օրինական, թեկուզ ոչ այնքան հարմար ճանապարհ։ Պատրաստում ենք հենակներ։
Դուք կարող եք դադարել նայել: Նա այնտեղ չէ։ Բայց ընդհանրապես. Դե, ավելի ճիշտ՝ ոչ, ամենևին էլ՝ դա ինչ-որ տեղ թաքնված է։ Եվ զննարկիչ, որն աջակցում է JS-ին և այն ամենին, ինչ պատկանում է: Ինչպե՞ս օգտագործել դրանք:
Հսկիչի ձայնային ֆունկցիան շատ օգտակար է որոշ խաղերում, ինչպիսիք են Sackboy. Մեծ արկածային. Բայց եթե այն բավականաչափ բարձր չէ, ապա այն կարելի է փոխել։ Գնացեք Կարգավորումներ, գտեք Ձայնը և հետո Ձայնը:
Մեր դիտարկումների համաձայն՝ PS5-ի ներբեռնման արագությունը շատ ավելի արագ է, քան բազային PS4-ը: Սա վերաբերում է ինչպես լարային, այնպես էլ անլար կապերին: Դեռ գոհ չե՞ք արագությունից։ Սկսելու համար ստուգեք PSN ծառայության աշխատանքը այս հասցեն. Լավ? Հետո խնդիրն ամենայն հավանականությամբ ձերն է։
Իմ խորհուրդը հին է և մաշված, բայց ես միշտ խորհուրդ եմ տալիս օգտագործել լարային կապ: Եվ կապ չունի, եթե համակարգն ինքն է ցույց տալիս ներբեռնման ցածր արագություն, իրական ներբեռնումները միշտ կլինեն հնարավորինս արագ: Չի խանգարի, իհարկե, ստուգել ձեր սեփական երթուղիչը: Փորձեք վերագործարկել այն: Ընդհանրապես, տեսեք, թե ինչ սարք ունեք, եթե այն բավականին հին է, ապա դրանից լավ արագություններ պետք չէ սպասել, հատկապես, եթե դրան միացված են բազմաթիվ սարքեր։ Խորհուրդ ենք տալիս ավելի մոտիկից նայել Wi-Fi 6+ աջակցությամբ ժամանակակից երթուղիչներին, ինչպիսիք են Huawei WiFi AX3.
Որոշ մշակողներ անմիջապես սկսեցին օգտագործել երկաթի բոլոր նոր հնարավորությունները: Մասնավորապես, կան շքեղ վիբրոմոտորներ և հարմարվողական հավեր: Վերջիններս հատկապես տպավորիչ են Astro's Playroom-ի նման խաղերում, բայց միշտ չէ, որ ողջունելի են: Այո, խաղացողներ FIFA 21 դժգոհել է այն փաստից, որ հավերը խանգարում են նրանց խաղաղ խաղալ և նույնիսկ նրանց հեշտ թիրախ են դարձնում այլ հարթակների օգտատերերի համար: Ավելին, անհնար է հավերին անջատել հենց խաղում։ Դուք կարող եք դա անել միայն համակարգում: Դա անելու համար անցեք Կարգավորումներ – Աքսեսուարներ – Կարգավորիչներ – Գործարկման էֆեկտի ինտենսիվություն:
PlayStation 5-ն առաջարկում է գրեթե 4 տոկոս համատեղելիություն PSXNUMX-ի խաղերի հետ, բայց ձեր պահումները դեռ մնում են հին վահանակում կամ PS Plus ամպի վրա, եթե վճարել եք ծառայության համար: Հետևաբար, պահպանված վայր վերադառնալու համար դուք պետք է կատարեք հետևյալ գործողությունները. Ի տարբերություն Xbox Series X-ի, այս գործընթացը ավտոմատ չէ:
| Տվյալների կատեգորիա | Ընդլայնված պահեստավորում | Ամպային պահեստավորում | USB կրիչ |
| Խաղի տվյալներ (PS5 խաղեր) | - | - | - |
| Խաղի տվյալներ (PS4 խաղեր) | ✓ | - | - |
| Պահպանված տվյալներ (PS5 խաղեր) | - | ✓ | - |
| Պահպանված տվյալներ (PS4 խաղեր) | - | ✓ | ✓ |
| Սքրինշոթներ և տեսանյութեր | - | - | ✓ |
Հայտնի է, որ PS4-ը թույլ է տվել կրկնօրինակել ձեր սեյվերը և՛ ամպի, և՛ շարժական լրատվամիջոցների վրա: Բայց PS5-ը նման ազատություն չի տալիս. ամպային պահեստով կա միայն իդեալական տարբերակ: Դա նշանակում է, որ ձեզ հարկավոր կլինի վճարովի բաժանորդագրություն PS Plus-ին: Սա կարող է փոխվել ապագայում, բայց առայժմ սա միակ տարբերակն է։
Օգուտները PlayStation Գումարման նշան
Վճարովի ծառայություն PlayStation Plus-ը վաղուց է, բայց նոր խաղացողները շարունակում են շփոթվել: Մենք կետ առ կետ բացատրում ենք, թե ինչպես ստանալ անվճար խաղ և քթով չմնալ.
Երբեմն լիցենզիաները պետք է թարմացվեն՝ թվային բովանդակության հասանելիությունը վերականգնելու համար: Սրա համար:
Առանց ինտերնետի, PS5-ը գրեթե ամբողջովին անօգնական է, ուստի առաջին բանը, որ դուք պետք է անեք, լարային կամ անլար կապ ստեղծելն է: Լարայինի հետ ամեն ինչ պարզ է. միացրեք մալուխը հետևի Ethernet պորտին, այնուհետև անցեք Ցանց – Կապ հաստատեք ինտերնետին – Օգտագործեք LAN մալուխ: Պարամետրերում ընտրեք «Պարզ» կապի տարբերակը և հետևեք էկրանի հրահանգներին:
Անլար կապ (Wi-Fi) կարգավորելու համար անցեք Կարգավորումներ – Ցանց – Կարգավորումներ և գտեք կետը Ստեղծեք կապ ինտերնետին:
Հնարավոր մուտքի կետերի ցանկը կհայտնվի: Ընտրեք ձեզ անհրաժեշտ մեկը և կարգավորեք կարգավորումները: Կամ օգտագործեք Install Manual տարբերակը և կարգավորեք ամեն ինչ ինքներդ:
Եթե ձեր ցանցն աջակցում է WPS-ին, ընտրեք «Կարգավորում» WPS կոճակով՝ ավելի հեշտ և արագ միանալու համար:
Դեռ չե՞ն աշխատում: Փորձեք վերագործարկել երթուղիչը (սպասեք մի քանի րոպե, ապա նորից միացրեք այն) և նորից հաստատեք կապը: Ուշադրություն. Եթե վահանակը գտնում է ինտերնետը, բայց հրաժարվում է միանալ PSN-ին, ապա, ամենայն հավանականությամբ, դուք չունեք տեղադրված ծրագրաշարի վերջին տարբերակը: Գնացեք Ներբեռնումներ և այնտեղ տեղադրեք թարմացումը:
Հայտնի է, որ դրամական միջոցների վերադարձման կանոնները PlayStation շատ ավելի խիստ են, քան մյուս ծառայությունները, օրինակ Steam կամ EGS. Բայց վերադարձ (սկզբունքորեն) հնարավոր է։ Եթե հետևեք կանոններին. Ինչպե՞ս վերադարձնել խաղը:
Գումարի վերադարձ պահանջելու համար լրացրեք форму և բաժնի ցանկից ընտրեք «Պահանջել գումարի վերադարձ»: PlayStation Ցանց և «Հաշիվ»: Մի մոռացեք ներառել ձեր PSN ID-ն, էլփոստի հասցեն, ծննդյան ամսաթիվը և խաղի կամ բովանդակության անունը, որը ցանկանում եք վերադարձնել:
Եթե դուք գնել եք ֆիզիկական հրատարակություն, ապա գրեթե ոչ մի կերպ չկա - դիմեք խանութին: Եթե դուք թվային տարբերակ եք գնել, ապա ամեն ինչ պարզ է. մուտք գործել մասին պաշտոնական կայք և ուղարկեք հարցում: Խաղի գնման փաստի հաստատումից հետո դուք պետք է վերադարձնեք որոշակի ժամկետում (եթե ձեր բախտը բերել է):
Եթե սխալի հաղորդագրություն եք ստանում, որում ասվում է, որ ձեր վճարային տեղեկությունները «շատ հաճախ թարմացվել են կարճ ժամանակահատվածում», ձեր հաշիվը արգելափակվել է անվտանգության նկատառումներով: Դուք պետք է սպասեք ուղիղ մեկ օր, նախքան փորձեք վերականգնել ձեր վճարման տվյալները: Մի փորձեք դա անել ավելի վաղ, դուք ստիպված կլինեք ավելի երկար սպասել:
Զարթուցիչը հնչեցնելուց առաջ ստուգեք՝ արդյոք ձեր քարտը ապահովվում է համակարգի կողմից: Ահա աջակցվող վճարման եղանակների ցանկը.
Նաև համոզվեք, որ ձեր քարտի տարածաշրջանը համապատասխանում է ձեր հաշվի տարածաշրջանին PlayStation Խանութ. Ամերիկյան խանութում չեք կարողանա վճարել ուկրաինական քարտով։
Չնայած այն հանգամանքին, որ PlayStation 5-ն աջակցում է USB կրիչների օգտագործմանը, դուք դեռ չեք կարող փոխանցել ձեր PS5 խաղերը նրանց վրա, բայց կարող եք փոխանցել PS4 խաղերը: Եթե ձեր PS4-ում արդեն ունեք շարժական մեդիա, կարող եք այն միացնել ձեր PS5-ին, և այն անմիջապես կճանաչի տեղադրված խաղերը:
PS5 Ընդլայնված պահեստավորման պահանջներ
Որոշ օգտատերեր խոսեցին տարբեր ականջակալների աշխատանքի հետ կապված խնդիրների մասին: Կախված իրավիճակից՝ ականջակալներն արձակում են ճռճռոց և այլ անցանկալի ձայներ։ Ամենայն հավանականությամբ, դա կապված է Bluetooth-ի միջոցով մեկ այլ սարքի աշխատանքի հետ: Մտածեք, թե ինչ կարող է միացված լինել մոտակայքում և անջատեք այդ սարքը, երբ խաղում եք:
Գնացեք Կարգավորումներ – Հիշողություն – Ընդլայնված պահեստ: Այստեղ ընտրեք «Տեղադրեք PS4 խաղերը ընդլայնված պահեստում»:
Եթե ձեր կոնսոլը չի աշխատում այնպես, ինչպես պետք է, այն կարող է գերտաքանալ: Շատ դեպքերում դա տեղի է ունենում ոչ պատշաճ տեղադրման պատճառով՝ վահանակի մեծ չափսերի պատճառով շատերը հազիվ են կարողանում տեղ գտնել, գլխիվայր դնել և այլն։ Մենք խստորեն խորհուրդ ենք տալիս տեղադրել PS5-ը միայն ազատ տարածության մեջ, որպեսզի բոլոր կողմերից բավականաչափ տեղ լինի: Եվ ոչինչ մի դրեք դրա վրա և մի ծածկեք այն որևէ բանով: Կարող եք նաև փորձել ազատվել ներսի փոշուց. դրա համար կարող եք օգտագործել փոշեկուլ և հատուկ խցիկ:
Որոշ խաղեր հաճախ խափանում են: Լավագույն դեպքում, կոնսոլը պարզապես անջատում է վերնագիրը և ցուցադրում հիմնական էկրանը: Վատագույն դեպքում այն ինքնին անջատվում է: Վատագույն դեպքում այն հրաժարվում է միացնել: Ինչ անել?
Ինչպես գիտենք, PS5-ը համատեղելի է նախորդ վահանակի խաղերի 99%-ի հետ, բայց պատահում է, որ ինչ-ինչ պատճառներով խաղը հրաժարվում է մեկնարկից: Նախքան խուճապի մատնվելը, հիշեք՝ տվյալ խաղը գնվել է թվային խանութում, թե սկավառակի վրա: Որովհետև եթե նույնիսկ վերնագիրն ունենաք ձեր գրադարանում, այն չի սկսվի առանց սկավառակի: Հետո (սա կօգնի նաև PS5 խաղերի դեպքում) գնացեք Կարգավորումներ և գտեք Այլ տարրը։ Այնտեղ սեղմեք Վերականգնել լիցենզիաները: Դեռ չե՞ն աշխատում: Ստուգեք, արդյոք խաղը հաստատ աջակցվում է: Աջակցվող խաղերի ամբողջական ցանկը կարելի է գտնել ինտերնետում: Պատահում է նաև, որ վաղուց կարող էիր ներբեռնել դեմո տարբերակը, խաղալ և մոռանալ, բայց այդ ժամանակվանից այն ցուցադրվում է գրադարանում որպես ամբողջական տարբերակ։ Բոլոր դատավարությունները և այլն չեն հետաձգվում։
մինչև PlayStation 5-ը դեռ «երիտասարդ» է, նա ունի բազմաթիվ նման տհաճ սխալներ՝ առանց հստակ սահմանման։ Այո, հաճախ է պատահում, որ խաղը պարզապես չի թարմացվում։ Ինչո՞ւ։ Վահանակում գրված է «սխալ է տեղի ունեցել» և ուրիշ ոչինչ: Ինչ անել?
Այս հարցին պատասխանելն այնքան էլ հեշտ չէ, քանի որ պատճառները կարող են տարբեր լինել։ Բայց այս մեթոդները հաճախ օգնում են.
Այս սխալը կապված է նախորդ կետի հետ, այսինքն, այն մեզ ասում է, որ «ինչ-որ բան սխալ է տեղի ունեցել» ֆայլի ներբեռնման հետ: Որպես կանոն, դա վերաբերում է թարմացումներին։ Նա հստակ լուծում չունի, բայց կա ավանդական ուղղման կետ՝ երթուղիչի վերագործարկում, սերվերի կարգավիճակի ստուգում, վահանակի վերագործարկում և այլն: Այլ խորհուրդների համար խորհուրդ ենք տալիս անդրադառնալ նախորդ կետին:
Եթե դուք չունեք պաշտոնական տեսախցիկ, որը գալիս է PS5-ի հետ, կարող եք օգտագործել PS4-ի տեսախցիկը: Բայց դրա համար անհրաժեշտ է հատուկ ադապտեր, որը Sony ուղարկում է անվճար։ Այն ստանալու համար դիմեք աջակցության ծառայությանը (կոնտակտները տեքստի սկզբում): Նաև համոզվեք, որ կարգավորումն արված է լավ լուսավորության պայմաններում:
Այս բոլոր սխալները վկայում են սերվերի հետ կապված խնդիրների մասին: Միգուցե ինչ-որ բան ձեր ինտերնետի հետ է, կամ գուցե ներս Sony ինչ-որ բան թռավ Փորձեք վերագործարկել երթուղիչը և ստուգել PSN ծառայության կարգավիճակը այս հասցեն.
Այս սխալը տեղի է ունենում վահանակը թարմացնելիս: Այս դեպքում փորձեք վերագործարկել երթուղիչը և PS5-ը: Չի՞ օգնում։ Փորձեք տեղադրել թարմացումն այլ կերպ, օրինակ՝ օգտագործելով ֆլեշ կրիչ կամ նույնիսկ թարմ խաղով սկավառակ:
Այս սխալը հայտնվում է, երբ օգտատերը փորձում է բացել տարիքային սահմանափակումներով արգելված նյութը: Ստուգեք ձեր պրոֆիլը որևէ սահմանափակումների համար և նորից փորձեք:
Դուք սխալ տեղեկություններ եք մուտքագրում ձեր հաշվի մասին: Ստուգեք, որ ոչինչ չեք խառնել։
Իհարկե, սրանք բոլորը սխալներ չեն, դրանք շատ են, և դուք չեք կարող բոլորն այդքան հեշտությամբ հավաքել: Եթե ինչ-որ բան չեք կարողանում պարզել, գրեք մեզ, մենք կփորձենք օգնել: Բայց նախքան խուճապի մատնվելը և ինքներդ ինչ-որ բան անելը, միշտ ավելի լավ է նախ կապ հաստատել աջակցության հեռախոսի հետ: Հոդվածի հենց սկզբում նշվում է.
Դիտել դիտարկումները
PlayStation-ի հետ խնդիր ունեմ, միացնում եմ կոնտրոլերը։ Բայց PlayStation-ը չի միանում։
Ինչ պետք է անեմ ?(