Վերջերս Apple խոստովանել է, որ որոշ iPhone 7 և iPhone 7 Plus մոդելներ iOS 11.3 կամ ավելի ուշ կարող է պարունակել վրիպակ, որն անջատում է խոսափողը հեռախոսազանգի ժամանակ: Սխալը հայտնի է դարձել կայքի հայտնաբերած փաստաթղթի շնորհիվ MacRumors. Նման սմարթֆոններ ունեցող օգտատերերը նկատում են, որ սովորական կամ տեսազանգեր կատարելիս խոսափողի կոճակն անգործուն է դառնում։
Reddit կայքերում և Twitter Վերջին մի քանի ամիսների ընթացքում օգտատերերի մեծ թվով բողոքներ են հրապարակվել: Փաստաթուղթ, որը ցանց է մտել լիազորված ծառայություններ մատուցողների շնորհիվ Apple, ապացուցում է, որ ընկերությունը տեղյակ է խնդրին։
Կարդացեք նաև. Wear OS-ի թարմացումը կբարելավի ժամացույցի փոխազդեցությունը Google Assistant-ի հետ
Apple Տեխնիկական աջակցության անձնակազմին խորհուրդ է տալիս օգտվողներին տեղեկացնել հնարավոր լուծումների մասին: Դրանց թվում՝ iPhone-ին միացված բոլոր Bluetooth սարքերի անջատումը: Եթե դա չօգնի, ապա աշխատակիցներին խորհուրդ է տրվում կատարել աուդիո ախտորոշում, որը կօգնի պարզել՝ արդյոք iPhone-ը վերանորոգման ծառայությունների կարիք ունի, թե ոչ: Եթե ստուգման ժամանակ ցուցադրվեն «լրասարքը չի ապահովվում» կամ «սարքը չի կարող հայտնաբերել iPhone» հաղորդագրությունները, ապա տեխնիկական աջակցությունը կսկսի շտկել սխալը։ Հաղորդում է կայքը MacRumors«Փաստաթղթից պարզ չէ, թե ինչի հետ է կապված խնդիրը՝ ծրագրային, թե ապարատային»։
Կարդացեք նաև. Մարցիպանը նախագիծ է Apple բազմահարթակ զարգացման համար
Նույնիսկ եթե օգտագործողը չունի սարքեր Apple երաշխիքով ընկերությունը բացառություն է անում նրանց համար, իսկ Genius Bar բաժինը մանրածախ խանութներում Apple կօգնի լուծել խնդիրը: Կա մեկ ճշմարտություն, բայց փաստաթղթում նշված չէ, որ վերանորոգումն անվճար է լինելու։
Աղբյուր. Theverge.com