Rakuten թիմը Viber նոր հարցում է անցկացրել ուկրաինացիների շրջանում՝ անծանոթ համարներից զանգերի ժամանակ վարքագծի վերաբերյալ: Փորձագետները հարցրել են՝ արդյոք հարցվողները վերցնում են հեռախոսը, երբ զանգ են ստանում անհայտ համարից, և արդյո՞ք հետ են կանչում, եթե տեսնեն բաց թողնված զանգ:
Rakuten Viber Ukraine պաշտոնական ալիքում հարցմանը մասնակցել է մոտ 70 հազար օգտատեր։ Հարցման արդյունքների համաձայն՝ ուկրաինացիների 56%-ը չափազանց զգուշանում է անհայտ համարներից ստացվող զանգերից. հարցվածների 29%-ը երբեք չի պատասխանում նման զանգերին, իսկ ևս 27%-ը պատասխանում է միայն այն դեպքում, եթե սպասում է զանգի սուրհանդակից, խանութից և այլն։ . Մնացած 44%-ը հանգիստ պատասխանում է անհայտ համարների զանգերին։
Նաև Rakuten թիմը Viber ուկրաինացիներին հարցրել է, թե ինչպես կվարվեին, եթե տեսնեն անհայտ կոնտակտի բաց թողած զանգ: Ինչպես հայտնում են ընկերության մամուլի ծառայությունից, հարցվածների բացարձակ մեծամասնությունը (67%) պատասխանել է, որ ոչինչ չի անի ու հետ չի զանգի։ Հարցվածների մոտ մեկ քառորդը նախ կստուգի այն համարը, որտեղից եկել է զանգը։ Դրա համար հարցվածների 14%-ն օգտվում է հատուկ ծրագրերից, եւս 9%-ը որոնում է համացանցում և մեսենջերներում։ Եվ միայն 10%-ն է անմիջապես հետ կանչելու, եթե տեսնի բաց թողնված զանգ անհայտ համարից:
Ընդհանուր առմամբ «Անհայտ համարներից զանգերին պատասխանո՞ւմ եք» հարցի պատասխանները. բաշխվել են հետևյալ կերպ.
- Այո - 44%
- Ոչ - 29%
- Միայն եթե ակնկալում եմ զանգ անծանոթ համարից (սուրհանդակ, խանութ և այլն) — 27%։
«Դուք բաց եք թողել անհայտ համարից» հարցի պատասխանները. Ձեր արարքե՞րը։ նայեք այսպես.
- Ոչինչ չեմ անի ու հետ չեմ զանգի՝ 67%
- Ես կօգտագործեմ հատուկ ծրագրեր թվերը ստուգելու համար — 14%
- Ես անմիջապես կզանգեմ ձեզ - 10%
- Նախ, ես փնտրում եմ 9% ինտերնետում և մեսենջերներում:
Ընկերության մամուլի ծառայությունը հավելեց, որ հետազոտության անցկացման համար օգտագործվել է անանուն առցանց հարցում՝ n>67, առանցքային տարիքային խումբը 000-34 տարեկան հարցվածներն են, որոնցից ավելի քան 45%-ը 50 տարեկանից ցածր է:
Կարդացեք նաև.