կորպորացիա Microsoft շարունակական աջակցություն վերջին սարքերի համար Մակերես ևս երկու տարի։ Ընկերությունը վերջերս թարմացրել է Surface սարքերի դրայվերների և որոնվածի աջակցության իր պաշտոնական փաստաթղթերը՝ բացատրելով, որ հաճախորդի պահանջով այն կտրամադրի լրացուցիչ 24 ամիս շտկումներ և կարկատաններ սարքի դրայվերների և որոնվածի համար՝ կապված Surface համակարգիչների հետ:
Թարմացված փաստաթղթերը բաժանում են Surface-ի վերջին արտադրանքները երկու առանձին խմբերի: Մինչև 1 թվականի հունվարի 2021-ը առաքված սարքերի համար պաշտոնական փաստաթուղթը նշում է, որ թարմացված դրայվերները և որոնվածը հասանելի կլինեն սարքի առաջին թողարկումից հետո «առնվազն» չորս տարի: Ի հակադրություն, 1 թվականի հունվարի 2021-ին «և դրանից հետո» առաքված սարքերի համար, Microsoft այժմ պարտավորվում է վեց տարով տրամադրել պաշտոնական patches:
կորպորացիա Microsoft նաև շեշտում է, որ Surface-ի աջակցության ժամանակացույցերը պարտադիր չէ, որ համընկնեն Windows-ի աջակցության հետ: Ըստ փաստաթղթի, Surface սարքերը կստանան թարմացված դրայվերներ և որոնվածի պատկերներ Windows OS-ի տարբերակների համար, որոնք թողարկվել են նախորդ 30 ամիսների ընթացքում: Նույնիսկ սարքերի աջակցության ավարտից հետո կորպորացիան Microsoft կշարունակի թողարկել նոր գործառույթներ և անվտանգության թարմացումներ Windows-ի վերջին (և աջակցվող) տարբերակների համար:
Microsoft ներկայացրել է աղյուսակ, որտեղ մանրամասն ներկայացված են ընթացիկ Surface սարքերի «ծառայության ավարտի» նոր ժամկետները՝ սկսած 5-րդ սերնդի Surface Pro-ից (ավարտվում է 15 թվականի հունվարի 2024-ին) և ավարտվում վերջերս թողարկված Surface Laptop Studio 2-ով (ավարտվում է 3 թվականի հոկտեմբերի 2029-ին): ) Հնացած արտադրանքները, որոնք արդեն հասել են իրենց պաշտոնական աջակցության ժամկետի ավարտին, արտադրվում են 26 թվականի հոկտեմբերի 2012-ից (Surface RT) մինչև 20 թվականի նոյեմբերի 2018-ը (Surface Go LTE Advanced-ով):
Microsoft ասել է, որ որոշել է երկարացնել պաշտոնական աջակցության ժամկետը օգտատերերի խնդրանքով, սակայն ընկերության վերջին քայլի մասին որոշ շահարկումներ մատնանշում են այլընտրանքային դրդապատճառներ: Հավանաբար, տեխնոլոգիական հսկան պատրաստվում է Surface-ի նոր մոդելների ավելի դանդաղ թողարկմանը, կամ գուցե ցույց է տալիս, որ աջակցություն է ցուցաբերում վերանորոգման իրավունքի աճող շարժմանը՝ որդեգրելով հաճախորդին հարմար քաղաքականություն:
Ընդամենը մի քանի ամիս առաջ Google նաև որոշել է երկարաձգել Chromebook սարքերի պաշտոնական աջակցության ժամկետը մինչև տասը տարի: Google-ը նախկինում քննադատության էր ենթարկվել Chromebook-ների համեմատաբար կարճ կյանքի համար, ինչը բացատրվում էր վերանորոգման դժվարությամբ և ընկերության կողմից տրամադրվող ծրագրային ապահովման թարմացման սահմանափակ ժամկետներով:
Կարդացեք նաև.