Վերջերս համացանցում սկսեցին հայտնվել օգտատերերի հաղորդումները MacBook M1-ի էկրանների ճաքերի մասին, որոնք առաջացել էին սարքերի բնականոն օգտագործման ժամանակ, և նշվեց ինչպես M1 MacBook Air-ը, այնպես էլ M1 MacBook Pro-ն: Որոշ դեպքերում Apple վերանորոգվել կամ փոխարինվել են սարքերը անվճար, մինչդեռ մյուս օգտատերերի մեծ մասը գանձվել է:
Օգտատեր Յան Պրոբերտն ասաց, որ բախվել է խնդրին և սպասում է ընկերության պատասխանին. «Ես ունեմ Macbook Pro M1: Գնվել է 2021 թվականի մարտին։ Բացվել է երեկ առավոտյան և էկրանի վրա ճաքեր է հայտնաբերվել: Ես կապ հաստատեցի Apple և ստիպված է եղել վճարել 790 դոլար, որպեսզի նրանք վերանորոգեն այն»:
Աջակցող համայնքներում Apple և Reddit-ն ունեն թեմաներ, որոնցում օգտատերերը հայտնում են, որ ճաքերն առաջացել են կա՛մ կափարիչը բացել/փակելիս, կա՛մ հաջորդ անգամ նոութբուքն օգտագործելիս դրանք պարզապես արդեն այնտեղ են եղել.
«Ես գնել եմ MacBook Air M1 6 ամիս առաջ, և էկրանը ճաքել է առանց որևէ ակնհայտ պատճառի: Համակարգիչս ամբողջ գիշեր թողեցի սեղանին, իսկ հաջորդ օրը, երբ բացեցի, էկրանի աջ կողմում 2 փոքր ճեղք կար։ Ես կապ հաստատեցի լիազորված կենտրոնի հետ Apple, ով ինձ ասաց, որ երաշխիքը Apple չի տարածվում, քանի որ շփման կետում ճեղք է, կարծես էկրանի և ստեղնաշարի միջև բրնձի հատիկի չափի մի բան եմ թողել: Դա աբսուրդ է, քանի որ ես նման բան չունեմ իմ գրասեղանի վրա, իսկ համակարգիչը, ինչպես միշտ, ամուր փակված էր ու ամբողջ գիշեր չէր շարժվում»:
«Ինձ հետ նույն բանն է պատահել. Նոթբուքն իմ գրասեղանի վրա էր, և երբ բացեցի այն, կոտրվեց, և վրան գծեր կային։
«Այստեղ էլ է նույնը. Ես նստած եմ սեղանի մոտ, ամեն ինչ լավ է, եկա տուն, բացեցի, և ճեղք կա»:
«Մենք Macbook Air M1 գնել ենք 4 ամիս առաջ։ Անցած շաբաթավերջին կինս ֆիլմ էր դիտում Netflix-ով և էկրանը կարգավորեց եզրերի շուրջը, որպեսզի փոխի դիտման անկյունը: Էկրանը մթնեց, բացառությամբ ձախ կողմում գտնվող մի հատվածի, որտեղ կային անկանոն նախշի վառ գծեր։
«Իմ 17-ամյա դուստրը նստած էր իր գրասեղանի մոտ և աշխատում էր իր MacBook Pro-ի (M1 էկրան) վրա և փակեց այն՝ ընդմիջելու համար: Երբ նա վերադարձավ աշխատանքի, սարքը բացելուց հետո նա նկատեց, որ էկրանի ներքևի մասը ծածկված է թարթող սև և սպիտակ գծերով, ինչպես նաև ուղղահայաց գունավոր գծերով էկրանի ձախ կողմում։
Հաղորդագրությունների մեջ կան հուշումներ, որոնք վկայում են երկու հնարավոր հանգամանքների մասին. Առաջինն այն է, եթե նոութբուքը փակված է եղել ներքևի մասում ինչ-որ աղբով։ Սա ռիսկ է ցանկացած նոութբուքի դեպքում, բայց միանգամայն հնարավոր է, որ այստեղ դա վերաբերում է շատ ավելի նուրբ, նույնիսկ աննկատ փոշու: Երկրորդ, էկրանը թեքում է փակվելիս, բացվելիս կամ շարժվելիս: Ինչպես նշել է օգտատերերից մեկը, շրջանակը չափազանց թույլ է էկրանը պատշաճ կերպով պաշտպանելու համար այն վտանգավոր պահից, երբ այն փակ է:
Այս պահին բոլորը սպասում են պաշտոնական մեկնաբանության Apple.
Կարդացեք նաև.
- Apple խնդիրներ է ակնկալում նոր MacBook-ների և iPad-ների արտադրության հետ կապված
- Խոսակցություններ. A14X պրոցեսորով iPad Pro-ն կհասնի MacBook-ին M1 կատարողականությամբ