«Կիևսթար» օպերատորի աշխատանքում խոշոր տեխնիկական խափանում է տեղի ունեցել

Այսօր՝ դեկտեմբերի 12-ի առավոտյան, խոշոր տեխնիկական խափանում է տեղի ունեցել «Կիևսթար» ցանցի աշխատանքում։ Այս մասին հաղորդվում է ընկերության պաշտոնական հաշվում Twitter. Արդյունքում բաժանորդային բազայի մի մասը չունի կապի ծառայություններից օգտվելու և ինտերնետի հասանելիություն: Բացի այդ, օպերատորի պաշտոնական կայքը նույնպես անհասանելի է։

Ընկերության գրառման մեկնաբանություններում Facebook Դնեպրի շրջանից, Կիևի մարզից, Պոլտավայի մարզից, Վիննիցայի մարզից, Օդեսայի մարզից, Խարկովի մարզից, Իվանո-Ֆրանկիվսկի մարզից և Անդրկարպատիայից, ինչպես նաև արտասահմանում գտնվող օգտվողները հայտնել են կապի բացակայության մասին: Ներկայումս ընկերության մասնագետներն աշխատում են խնդրի վերացման և կապի ու բջջային ինտերնետի վերականգնման ուղղությամբ։

Այսօր մեր ցանցում տեղի է ունեցել տեխնիկական խափանում, ինչի հետևանքով կապի և ինտերնետ հասանելիության ծառայությունները կարող են անհասանելի լինել բաժանորդային բազայի մի մասի համար:

Ընկերության մասնագետներն աշխատում են խնդրի վերացման ուղղությամբ։

Հայցում ենք բաժանորդների ներողամտությունը ժամանակավոր դժվարությունների համար և շնորհակալություն հայտնում…

— Kyivstar (@TwiyKyivstar) Դեկտեմբերի 12, 2023

Մինչդեռ պաշտոնական Telegram- «Դիյա» ալիքը խորհուրդներ ունի, թե ինչպես կապի մեջ մնալ: Սա հատկապես տեղին կլինի նրանց համար, ովքեր ունեն միայն մեկ օպերատորի SIM քարտ: Ուկրաինացիներին խորհուրդ է տրվում բացել Diya հավելվածը, քանի դեռ միացված եք ձեր տան Wi-Fi-ին՝ ձեր փաստաթղթերը ներբեռնելու և ազգային ռոումինգ ծառայություն ընտրելու համար: Այն օգտատիրոջը թույլ կտա անցնել Kyivstar, Vodafone և lifecell օպերատորների միջև՝ առանց SIM քարտերի և սակագների փոփոխության։

Դուք կարող եք դա անել մի քանի պարզ քայլ կատարելուց հետո.

• Նախ, անջատեք ցանցի ավտոմատ ընտրությունը: IN Android- սմարթֆոնների վրա դա արվում է «Բջջային ցանց» ներդիրում (կամ «Միացում») և «Օպերատոր» կետի կարգավորումներում: iOS սարքերում դրա համար անհրաժեշտ է բացել «Կարգավորումներ», ընտրել «Բջջային տվյալներ», ապա ընտրել «Ցանցի ընտրություն»
• Գտեք և ընտրեք հասանելի ցանց՝ Vodafone UA, UA-KYIVSTAR կամ LIFECELL
• Եթե ​​չեք կարողանում միանալ ընտրված ցանցին, նորից փորձեք կամ ընտրեք մեկ այլ ցանց
• Միանալուց հետո ստուգեք, արդյոք կարող եք զանգահարել կամ ուղարկել SMS:

Կիևսթար ընկերությունը հայցում է բաժանորդների ներողամտությունը ժամանակավոր դժվարությունների համար և շնորհակալություն հայտնում ըմբռնման համար։ Տեխնիկական անսարքության պատճառն առայժմ անհայտ է։

Կարդացեք նաև.

• TOP-10 խաղային աթոռներ
• Նորույթ APNX-ից՝ աշխատասեղանի պատյաններ, օդափոխիչներ և հովացուցիչներ