Վերջերս մենք խոսեցինքայդ նոութբուքերի սեփականատերերը Apple MacBook-ը դիմեց արտադրող ընկերությանը և համացանցում գրեց, որ իրենց թանկարժեք սարքերի էկրանները պատահականորեն ճաքեր են ունենում էկրանների վրա՝ առանց իրենց տերերի անմիջական ազդեցության՝ սարքի վրա:
Հենց նոր հայտնի դարձավ, որ գործը նոր թափ է ստացել։ Ընկերության դեմ կոլեկտիվ հայց է ներկայացվել Կալիֆորնիայում Apple. Հայտարարություններ են ներկայացրել M1 պրոցեսորով MacBook նոութբուքերի սեփականատերերը, քանի որ համակարգիչների էկրաններին ճաքեր են հայտնվում նույնիսկ կանոնավոր օգտագործման դեպքում։ Խնդիրն ազդել է MacBook Air և MacBook Pro մոդելների վրա: Իր հերթին Apple պնդում է, որ ճաքերն առաջացել են մեխանիկական ազդեցության հետեւանքով։
Չնայած արտադրողի հավաստիացումներին, համակարգիչների սեփականատերերը շարունակում են պնդել, որ խնդիրը կա: Ոմանք նոութբուքի կափարիչը պարզապես բացելուց կամ փակելուց հետո էկրանը ճաքել են, մյուսներն ասում են, որ մի օր նոր են սկսել օգտագործել համակարգիչը և ճեղք են տեսել: Որոշ դեպքերում Apple վերանորոգման կամ փոխարինման սարքեր է վերցրել իր հաշվին, բայց շատ դեպքերում ծախսերը ընկնում են արտադրանքի սեփականատերերի վրա:
Apple ժխտում է խնդրի համատարած բնույթը՝ ճաքերի տեսքը վերագրելով էկրանի և ստեղնաշարի միջև եղած բեկորների փոքր մասնիկներին, նույնիսկ այն դեպքերում, երբ դա ուղղակիորեն հակասում է սպառողների կողմից ներկայացված փաստերին:
Իրավաբանական Migliaccio & Rathod ընկերությունը պարտավորվել է հետաքննել խնդիրը։ Նրա խոսքով՝ ճաքերն առաջացել են նոութբուքը պարզապես բացելուց հետո, մինչդեռ սեփականատերերը ավելորդ ջանք չեն գործադրել։ Որոշ դեպքերում բավական էր փորձել կարգավորել էկրանի անկյունը։ Այսպես թե այնպես, վստահ են իրավաբանները, ողջամիտ սպառողը չի կարող ենթադրել, որ նման գործողությունները կարող են հանգեցնել սարքի վնասմանը։
Ենթադրվում է, որ ցուցադրման ստեղծման ժամանակ օգտագործվել են անբավարար ամուր նյութեր, որոնք չեն կարող դիմակայել նորմալ ճնշման մակարդակներին մեխանիկական մասերի շահագործման ընթացքում: Վերանորոգումն արժե 600 դոլար, բայց ոչ ոք երաշխիք չի տալիս, որ վերանորոգումից հետո խնդիրն այլևս չի առաջանա։
Փաստաբանները Migliaccio & Rathod-ը բոլոր տուժողներին կոչ է արել կապվել իրենց հետ՝ կոլեկտիվ գործողություն նախապատրաստելու համար: Սակայն պարզվեց, որ մեկ այլ իրավաբանական ընկերություն՝ Bursor & Fisher-ն արդեն նման հայտարարություն է ներկայացրել դատարան։ Մենք հետևում ենք իրադարձությունների զարգացմանը:
Կարդացեք նաև.
Թողնել գրառում